Hybris 平台商业需求事项分析,关系社沟通及进度管理
1. 需求阶段
- 接收 Hybris 开发商业需求(Jira Ticket接收),与客户沟通,内容详细分析
- 制定开发方案,时间估算,树立发布计划
- 分配Ticket(分配给开发担当)
2. 执行阶段
- 产品功能规划,业务流程定义和流程图编写
- 功能原型制作,向客户/开发者说明实现功能
- 开发进度监测,进度管理,问题管理
- 实现功能风险评估/预防,进行功能改进和优化
- 发挥需求方/开发者/其他相关人员沟通桥梁作用(共享变更事项,问题事项)
3. QA、版本发布阶段
- QA 报告(功能测试,负载测试等)
- 在 QA 环境下检查需求功能,支援需求方接受测试
- 检查发布计划,发布后与 QA 担当一起确认相关功能和e-Store核心功能(登录/订单/付款)的影响情况
- Jira Ticket 更新管理,相关人员沟通
4. 总结阶段
- 发布后监测1~2周内稳定化情况,检查全部相关流程异常与否
- Jira Ticket 更新和关闭处理
1. 学历
- 正规大学毕业或以上学位,双证齐全
- 计算机相关专业或工业工程专业优先考虑
2. 工作经历
- 5 年以上电子商务运营经验(B2B/B2C)
- 3 年以上 Hybris 开发或运营经验
3. 技术能力
- 对 SAP Hybris 平台有深入的了解
- 商业流程咨询能力(熟悉流程,反映和改善 IT 系统)
- 熟悉 Jira/Confluence 协作工具者优先
4. 综合素质
- 能够控制复杂局面,认知问题,有效找出解决方法
- 沟通能力(人力管理,客户谈判,业务督促和日程管理,领导力)
- 团队效率和绩效提高
5. 语言能力
- 精通英语(必备)
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