主要工作职责:
1、负责客户的咨询与接待,通过需求沟通,了解客户信息及家装需求,完成需求分析;
2、根据客户需求,为客户提供专业的家装产品介绍,解答客户问题,提供高端家装产品体验;
3、根据客户情况进行客户分类,跟进邀约到店、测量等,并根据情况对接设计师;
4、负责接待客户到店,准备谈单物料,配合设计师进行压单,收取定金/签订合同,转化回款;
5、负责未成交客户抗拒点收集分析,跟踪客户购买动态,维护客户关系,增加到访率;
6、工地线上跟踪,了解客户家工程进展情况,帮助设计师提前预判,维护客户关系,开发回单;
7、上级交付的其他相关工作内容;
8、公司调整岗位后的其他工作内容。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、2年以上工作经验,家居产品、高端零售业工作经验者优先;
3、性格开朗大方、亲和力强、谦逊有礼、形象气质佳;
4、较强的沟通能力、学习能力及逻辑性思维。