更新于 1月14日

交通事故客服专员(月休8天 入职缴纳五险一金)

4000-5000元
  • 天津滨海新区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 免费班车
  • 管理人性化
  • 准时发工资

职位描述

电话客服倒班制
根据公司安全保障政策,负责平台司乘双方的交通事故处理。包括案件响应,持续跟踪、案件研判,推动案件完结等工作
2、 对案件响应时效,研判准确度、案件处置进度、提供安抚方案等核心指标负责
3、 能够进行深度工作,对现有流程进行分析及发掘问题并上报,能提出改善建
岗位要求:1、高度认同公司的价值观与企业文化;
2、具有高度的风险意识及敏感度;
3、具有高度的工作责任心和敬业精神,热爱工作,业务能力突出;
4、具备独立思考能力和较强学习能力;
5、熟练掌握业务知识,逻辑思维清晰,熟练使用基础办公软件;
6、具备良好的语言表达能力和文字阅读能力;
7、较强的逻辑思维能力和判断力,良好的沟通协调能力和应变能力;
8、有耐心,有责任心,危机意识较强

工作地点

泰达MSD19楼
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

唐女士/人事经理

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软通动力信息技术(集团)股份有限公司公司标签
软通动力信息技术(集团)股份有限公司(以下简称“软通动力”)是中国领先的软件与信息技术服务商,致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业,企业数字化转型可信赖合作伙伴。2005年,公司成立于北京,立足中国,服务全球市场。目前,公司在全球40余个城市设有近百个分支机构,构建完善的全球“营销和交付”服务网络,员工近90000人。秉承用数字技术提升客户价值的使命,软通动力长期提供数字化创新业务服务、通用技术服务和数字化运营服务,其中数字化创新业务服务包括数字咨询服务、数字技术服务和数字解决方案;凭借深厚的行业积累,公司在10余个重要行业服务超过1100家国内外客户,其中超过230家客户为世界500强或中国500强企业。软通动力注重创新和可持续发展。公司已建设30个能力中心,拥有1个国家级工程实验室,6个省市政府认定的工程、技术实验室及研发中心,1个博士后科研工作站,50+技术合作伙伴的生态合作体系,利用多种形式鼓励研发创新,不断探索前沿技术的巨大商业应用潜力。软通动力依托自身的教育平台,开展校企合作、协同育人,为公司长期发展培养人才。软通动力先后获得“2022中国软件和信息技术服务竞争力百强企业”、“2022数字服务领军企业Top 10”、“2023年中国信创企业100强”、“2022年中国IT服务市场排名Top 2”、“2023深交所国证ESG评级AA级”、“2023万得ESG评级(Wind ESG Rating)AA级及信息技术服务行业ESG综合得分排名第一”等荣誉及认可,连续多年被授予“中国软件和信息服务业突出贡献奖”、“Global Outsourcing 100 list Leader Size Group”等荣誉,并拥有全球软件工程领域最高级别CMMI V2.0成熟度5级评估认证、国家研发运营一体化(DevOps)三级能力成熟度模型认证、信息技术服务标准(ITSS)运维能力成熟度一级认证等专业资质,支撑公司更优质的服务体系。
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