1、按照项目服务要求承接云数运营服务项目的交付,包括但不限于运营/运维体系细化落地、运营文档输出及更新、汇报材料编制等;
2、负责对接持续运营客户开展日常运营管理工作,包括但不限于服务推广、资源治理、成本分析、优化建议、需求管理等;
3、与内部市场团队协作,洞察及反馈客户的业务需求,促进项目持续产出;
4、与内部技术团队协作,及时反馈、分析并协助解决问题,保障运营工作的质量和客户满意度;
5、3-5年云计算、大数据相关领域工作经验,了解云服务模型和业务特点,具备一定运营和运维经验,具有央国企运营经验优先;
6、具备良好的沟通协调能力、写作能力,及汇报能力,具有咨询规划工作经验优先;
7、熟悉ITSM/ITIL等领域专业知识,具备相关认证优先;
8、具备主动学习的能力,能快速学习掌握新知识,工作积极主动,执行力强。