岗位职责:
1. 利用公司配备的微信、电话等沟通软件,在线与客户进行交流,耐心回答客户提关于产品、订单、配送、售后等方面的问题。
2. 为客户提供专业的咨询服务与相关产品介绍,配合运营做好活动/新品上新通知,根据客户需求,给出合适的产品建议和推荐,提高销售转化率,促成交易。
3. 客户维护:负责维护老客户,与客户进行定期沟通和回访,了解客户需求和反馈,提供个性化的销售服务和推荐。
4. 报表分析:负责按时填报工作报告和分析表,定期向上级汇报工作进展和客户反馈情况。
5. 为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 完成公司领导安排的其它工作。
任职要求:
1. 此岗位面向2025年毕业的应届生,提供实习机会,并纳入“怡亚通医疗人才计划”体系;
2. 大专及以上院校,市场营销、供应链管理、工商管理、电子商务、药学、医学、护理学、检验学等相关专业优先;
3. 细心、耐心,性格外向开朗,有服务意识,愿意主动探索学习者;
4. 在学校担任过学生会、社团干部可优先考虑。
公司名称:深药控股(湖南)有限公司
工作时间:周一至周五 8:30-17:30,周末双休,法定节假日休息
注:公司不包吃住,实习留任后立即购买五险一金。
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