岗位职责:

1、销售任务达成：制定对应平台品牌店铺每月/大型促销活动规划及策略，跟进落地并完成销售指标，追踪计划实施的效果及结果分析，有效推动生意增长。
2、店铺运营管理：
1）销售策略及促销规划：跟进销售策略落地执行，协调客服、直播、媒介、会员、品牌、供应链等各模块资源，制定月度促销规划，促销活动报名，执行过程跟进。
2）销售数据分析：每日统计、分析、跟进店铺销售数据，真实反馈，并根据店铺运营现状，开展机会识别与问题专项整改。
3）店铺规范管理：每日查看店铺首页、主图等基础设置，开展价格的自查，确保店铺各项内容合规。
4）店铺销售管理：每月进行生意复盘，生意分析；关注竞品店铺销售及单品营销策略，及时的进行分析及促销动作跟进。
5）店铺直播运营管理：内容电商平台，处理短视频、直播等运营相关事宜，对各平台视频运营进行数据监控，并做出数据分析及品牌粉丝积累（快抖平台）。
3、TP服务商管理：
1）TP服务商评估： TP服务商合作评估、合同谈判；月度从价格跟进、新品上新、活动报名、供应链、客服、页面设计等方面对TP服务商服务情况进行评估管理。
2）基础工作推进：定期组织周会、月度生意回顾会议，入仓、活动，生意数据、生意策略等推进各项基础工作落地。
3）TP服务商人员胜任力评估：TP服务商人员架构动态评估，人员工作能力评定与汰换建议沟通。
4、平台对接：
1）平台客勤及资源争取：定期拜访平台，维护良好的平台关系。沟通月度店铺营销活动，争取平台类目资源；定期与平台采销沟通平台资源、销售进度、日常工作、新玩法和新资源等内容。
2）平台合同管理：协助沟通平台年度合同条款，推进合同签署。
5、协同部门对接：
1）营销活动及直播管理：月度营销活动资源协同评估及提报，店铺日常直播沟通，配合市场部进行达人谈判，月度达人直播跟进。
2）媒介策略及产品规划：日常媒介策略沟通以及月度媒介规划沟通，配合市场部完成定制化产品开发。
3）客诉处理：店铺投诉、服务问题日常对接，跟进。
6、费用管理：实时监控店铺情况，折算销售合同费、降价费、其他促销费用、服务商咨询费等；有效预估本月计划资源提报情况，测算、反馈、申请费用，过程实时监控，进行费用结案，跟进费用使用进度，并调整运营节奏。
7、计划管理：
1）计划审核提报：所辖店铺单品月度备货计划审核和提报。
2）库存管理：缺断货产品的排产和到货情况跟进，库存新鲜度管理，大日期处理，月度手工单单品入仓核对。

1、学历要求：本科及以上学历；
2、专业要求（专业名称）：电子商务相关专业优先；
3、从业经验要求：具备2年以上的电商平台管理、快消品销售或市场营销工作的实际操作经验；
4、专业知识要求：熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作玩法，具备优秀的运营分析、业务推广运营能力；
5、其他要求：执行力强，有良好的沟通能力和较强的抗压能力。