岗位职责:
工作任务一:市场走访——1、了解本区域的基本市场情况;市场走访,市场基础建设推动。2、了解我司产品的市场表现情况,了解并比较竞品相关市场情况,包括陈列、价格、活动、品项、品牌力、知名度、临期品和市场动向等;了解并比较我产品相对竞品的品牌力、知名度、受欢迎程度、价格、陈列等情况。3、及时发现市场上存在的问题。负责销售环节产品新鲜度管理要求的传递、检查及跟进处理。
工作任务二:客户沟通 与客户就市场上存在问题的沟通,提出相关的解决方案。1、负责将涉及产品质量和食品安全信息和要求传递至经销商,持续推动质量标准的落实 2、就市场上存在问题,月度任务、季度任务、年度任务,公司下达的各种临时性指令,公司要求各项活动执行要求,公司新产品上市推广的沟通。
工作任务三:活动执行。公司所批复活动的执行时间、场所、数量、费用承担情况的了解,并推动批复活动的全面有效执行。活动执行过程中的进度反馈、跟踪落实,并在活动结束后负责效果评估和结案材料的收集和报送。根据区域活动计划和执行标准主责推动市场活动。
工作任务四:订单下达和追踪落实。按订单计划及时打款、下达订单;所下订单的追踪落实;发货、到货情况的追踪落实。按期完成公司阶段性业绩指标。
工作任务五:投诉处理。接消费者投诉后,在公司规定时间内及时与消费者联系,取得初步的处理意向,并负责解答消费者对产品知识的咨询,对于超出权限范围之外的投诉及时与上级部门沟通、协调处理问题。根据公司客服工作操作规定执行投诉处理。
组织与团队管理:导购理货人员,导购理货人员招聘、考核及薪资发放工作,日常管理工作。
费用管理:落实执行销售区域或地区相关营销费用,完成结案材料的制作和提报,营销费用无问题执行。
其他职责:如期完成公司安排的其他工作。
1、学历本科及以上,专业不限,市场营销优先。2、熟悉办公自动化、营销管理 3、快销品行业管理1年及以上快消品从业经验。4、1年及以上的快速消费品销售经验,经销商管理管理经验。
能力方面:
1、辅导销售团队:为诊断并提高销售人员的销售技巧;提供及时的指引、指示及反馈,协助他们加强特定知识/技能,促进销售成功。
2、制定销售单位策略:考虑整体业务与销售目标、市场机会、过去销售业绩、可得资源等,制订一套计划以达成销售单元目标;追踪计划执行进展,并适时调整。
3、业务敏锐度:通过经济、财务、市场和行业等数据去理解并改善业务结果;利用个人对主要业务功能、行业发展趋势以及本组织所处地位的理解,为制定有效的业务战略和战术做出贡献。
4、客户至上:确保客户观点是影响业务决策和活动的重要因素之一;制定并实施同时满足客户需求和组织利益的服务标准和规范。
5、建立伙伴关系:在个人与他人的领域、团队、部门、单位或组织之间,寻找机会并采取行动,以建立战略性关系,帮助达成业务目标。
6、销售/说服能力:运用适当的人际互动风格和沟通技巧来赢得客户或潜在客户接受产品、服务或想法。
7、结果导向:为个人和团队设定高目标;监控并衡量目标的达成状况;坚持不懈地努力以达成或超越目标,并从取得的成就和不断的提高中获得满足感。
8、销售素质:显示出成功销售人员应有的特质、性格及心态;展现出符合销售人员角色要求的行为模式。
简历接收周期:2024-09-10~2024-10-31
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