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酒店总台接待员
4千-5千
威海
环翠区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
星级酒店
五险一金
绩效奖金
夜班补贴
前台服务
收银
工作班次:
三班倒,7:00-15:00,15:00-22:00,22:00-次日7:00。
工作内容:
1、做好交接班,核对清点房卡。
2、核对整理当日预订记录,做好当日预订排房准备。
3、随时等候为客人服务,处理房卡保管、调房、续房、更换房卡、登记入住、留言等工作。
4、与收银员一起做好前台散客房销售,并与收银做好相互补位工作。
5、与客房服务中心保持联络,确保掌握实时房态。
职位要求:
1、普通话标准,性格开朗,反应敏捷,具备良好的服务意识。
2、熟悉相关财务知识,能熟练掌握前台收银业务,会使用电脑。
3、有星级酒店工作经验者优先。
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工作地点
威海卫大厦
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