工作职责
1) 参与和协助售前客户需求分析和澄清,包括客户需求和痛点的沟通和分析;
2) 针对定制化的客户需求编制项目建议书及解决方案策划;
3) 根据客户或项目需求完成项目思路设计及服务方案策划;
4) 负责根据项目需求组织、策划和实施公开课或内训课程,包括在项目实施过程中的引导式培训、模块化讨论和工作坊;
5) 负责根据客户或项目要求和目标完成项目现场辅导服务,包括指导客户完成相关的文档和解决文案的开发;
6) 负责在项目实施过程中与客户就项目实施及问题的沟通和引导,协调和促进项目按客户需求交付以确保客户满意;
7) 负责在项目实施过程中分析和挖掘潜在需求和具有潜力的产品,并推动服务行业和领域有关的培训课程和解决方案的开发;
任职要求
1) 具有一定的培训经验和授课技术(如引导,促进,互动等),能针对学员和课程需求实施培训课程;
2) 具有较好的表达和演讲能力,较强的逻辑,在培训过程中能以提升学员体验和沉浸以提升课程满意度;
3) 具有较强的的学习和研究能力,能在培训和项目实践中持续学习并应用于项目开发;
4) 具有较强的团队协作意识和抗压能力并愿意接受具有挑战的培训和项目;
5) 具有独立开发课程的能力,包括设计和编制培训教材和文档(如PPT),具有新课开发或开创性课程开发经验者优先;
6) 具有管理咨询类项目经验及独立策划和交付定制化服务经验者优化;
7) 具有本科及同等以上学历;
8) 具有汽车领域注册审核员资质者优先;
9) 具有良好的英语读写能力;
10) 接受长期出差。
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