薪资待遇：综合6000-8000左右；
早九晚六 ，入职缴纳五险一金！！！
感兴趣可以与我聊聊~
工作职责：
1、负责阿里云客服远程员工团队的日常培训、落地、跟进及反馈；
2、根据业务需求主导推动公司各类培训项目的正常开展，能够独立根据培训需求开发课程；
3、协助管理阿里云各项标准的执行及落实，参与检查及相关考核；
4、负责与总部培训部门及外部专训部门的对接及沟通；
5、对参加相关知识培训人员进行管理和培训组织、实施、评估考核工作。
岗位要求：
1、大专及1年以上工作经验，具有10人及以上团队或项目管理经验，有较强的学习能力和抗压能力，能快速的适应岗位工作要求；
2、有数据分析及辅导跟踪能力，通过远程答疑，业务辅导等方式提升小组服务指标；能够处理较高风险的客户问题，能够有效识别运营目标，识别障碍点并协同资源推进解决问题，并通过业务流程梳理、数据分析等方式推动改善。
3、具有一定数据敏感度，能通过数据分析发现问题，保障问题改善落地；
4、有呼叫中心经验优先。
福利待遇：
1、入职缴纳五险一金；
2、专业的带薪岗前培训；
3、带薪年假、产假、婚假、丧假等；
4、部门月／季度不定期举办团建；
5、提供完整的晋升平台，公司所有高层人员均从内部提拔（优秀者半年内可升培训主管）。
面试流程：投递简历——简历初筛——线上面试