工作内容:
1. 负责首次课程学员信息交接、接待、领取讲义及面谈工作;
2.负责学生调课、复课、停课等课时监控管理工作;
3.负责与任课教师沟通协调,配合老师为学员做阶段性考试及学员管理;
4.负责学生在学习期间习惯、方法和生活进行指导和关鯿鵲弹襠政窟,感情维护;
5.负责协助其他工作人员或老师处理本中心出现的突发情5.
况;
6.负责收集学生分数及提分/高分案例;
7. 收集学员信息,完成BPM系统录入等相关规范动作
8.负责学员二次续费(只占工作内容的10%-20%)
9.负责学员指导课答疑解惑
10.完成上级领导临时交办的其他任务。
任职要求:
教育背景:本科及以上学历,英语专业优先
资格证书:英语专业四级及以上
知识技能:熟练使用Ofhce办公软件,熟悉雅思课程
能力要求:客户导向、严谨细致、沟通能力、问题解决、抗
压能力、责任心
早9晚6,周中双休