岗位职责:
1. 定期对管辖区域进行巡视,有问题及时上报领导;
2. 组织落实客户满意度调查、意见征询活动和社区文化活动;
3. 定期拜访客户,征求客户意见,建立良好关系,同时负责中心对客意见征询活动的策划和组织,并对客户提出的建议及意见进行跟踪;
4. 处理中心VIP客户的日常事物;
5. 处理客户重大、重要投诉,采取果断有效的措施,将事情经过结果告知部门长;
6. 对部门长负责,认真完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1. 学历:大专以上学历;
2. 具有物业管理专业教育背景;
3. 具有3年以上相关工作经验;
4. 能够熟练运用office办公软件;
5. 持有物业管理师证者优先。
工作地址:北京市丰台区菜户营桥南中国玺项目
北京 - 西城
北京 - 海淀
北京 - 丰台
华都联合控股集团有限公司北京 - 海淀
北京住邦物业酒店管理有限责任公司北京 - 朝阳
中国葛洲坝集团文旅发展有限公司北京 - 丰台