岗位职责:
1.您将体会到解除故障的成就感,并体现自身的专业性,得到客户的满意及认可;
2.通过电话支持或者电话处理的方式为客户提供及时的专业化服务;
3.进行使用方法的指导,进行产品故障分析,并对售出故障产品进行处理,及时反馈客户售后进展;
4.收集并总结售后服务过程中遇到的产品问题,便于对客户所反馈问题进行有效解决,提升客户对公司品牌好感,得到客户充分的信任与支持。
任职要求:
1.我们希望您具备大专及以上学历,电气、电力等相关专业;
2.您可以发挥售后服务相关的工作经验优势;也可以是希望通过为客户创造价值,收获自我提升的应届潜力股;
3.我们期待你具备扎实的电路知识,电力系统基本知识,熟悉电气设备结构、工作原理等,这有助于更好的了解公司产品,熟悉原理及应用技术;
4.我们期待您以完善的售后服务,赢得用户的信赖,推动品牌实力提升。
职位福利:免费工作餐、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、周末双休、餐补