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更新于 12月24日
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物业客服主管
6千-8千
北京
延庆区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
岗位内容:
1. 监督和指导客户服务团队,确保及时回应和解决客户问题
2. 收集和整理客户的建议和反馈,反映和提供解决方案给相关部门
3. 组织和开展客户调查和满意度调查,制定客户满意度提升计划
4. 建立和维护客户档案和服务记录,监测客户生命周期价值和市场趋势
任职要求:
1. 具有3-5年的客户服务或销售管理经验,其中至少2年担任客服主管或经理职位
2. 具有良好的团队合作和组织协调能力,以及较强的问题解决和决策能力
3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件
工作地点
延庆区八达岭镇清凉盛景别墅区
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吴先生/HRM
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北京靖夏仲清房地产开发有限公司
房地产开发,餐饮服务,物业管理,旅游服务
100-299人
未融资
北京靖夏仲清房地产开发有限公司成立于2000年,系北京市建委批准成立的专业房地产开发公司,公司自成立以来,以房地产开发(高端别墅、五星级酒店及旅游服务设施开发)为主导,同时涉足物业管理、海外房产、国外红酒等多个产业,逐步形成专业化与多元化协调发展的产业格局,具备了较强的专业开发实力和品牌影响力。公司自进入房地产行业以来,一直致力于开发高品质的、具有市场代表性的高端物业品牌,积极推进品牌战略,依托精品工程形成品牌效益,逐渐形成了自身的优势和发展潜力,现已全面进入品牌经营阶段。公司投资开发的项目重视提高建筑品质,改善人居环境,促进人与自然的和谐相处。励精图治,十年大成,目前公司已开发项目涵盖纯独栋高端别墅住区、五星级酒店、保障性住房等,总建筑面积逾20万平米。总体上在京西北地区形成了较大的品牌影响力。2014年,公司涉足海外不动产投资销售与管理、海外红酒贸易及销售,目前旗下设立多家子公司,至此公司以房地产开发经营为主业,形成了土地一级开发、房地产二级开发、销售代理、物业经营管理、酒店开发及管理、餐饮、红酒、海外地产代理等多个领域互助经营、全面发展的格局。公司历经奋斗,已具备先进的管理模式及优秀的管理团队。公司现有员工150余人,具有本科以上学历者占80%以上,拥有一批理论扎实、经验丰富的专业技术人员,其中:高级工程师10人,一级注册建筑师2人,高级经济师3人,工程师、经济师、会计师等20余人。靖夏仲清珍视点滴,坚守价值底线,做有品位的开发商,面向未来,公司制定了系统的品牌战略体系,公司立足于高端物业开发,在巩固北京区域品牌优势的同时,积极拓展新的开发区域,有计划地向海外扩张,实现公司的长远可持续发展,力争打造中国知名的地产品牌。北京靖夏仲清房地产开发有限公司是一个善于思考、不断反省、具有明确生存哲学的企业,同时也是一个有实力、充满激情和活力的企业。公司深信人才的重要性,人才是企业兴盛之基、发展之本,人才是企业最宝贵的财富,是公司的灵魂。公司信奉以人为本的管理理念,重视人才的开发和培养,并竭力为人才成长创造各种条件,做到“以事业留人、以发展留人、以文化留人”。我们为员工搭建起公平公正、和谐发展的工作氛围和发展平台。只要你:有能力、明理“耕耘与收获”之道,并且十分喜爱你目前从事的工作,那么你将顺利并快速融入我们的团队。现根据公司发展,高薪诚聘英才,诚挚邀请您的加入!
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