更新于 12月12日

客服经理

8千-1.5万
  • 北京朝阳区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服
1、有一定数据统计经验;
2、负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
3、. 负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;
4、 负责经销商的服务满意度调查的实施及总结;
5、能带团队,有一定的协调沟通能力;
6、有4S店相关工作经验,优先考虑

职位亮点:五险一金、团队建设、节假日慰问、免费中餐

工作地点

北京鑫港汇众汽车销售服务有限公司

职位发布者

HR/人力

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公司Logo北京汽车贸易中心有限公司
北京汽车贸易中心有限公司前身为北京汽车贸易中心,成立于1985年,注册资金2500万元,从事二十余年的汽车经营,已建成一汽-大众标准的“4S”专卖店,集新车展销、配件供应、维修服务、信息反馈为一体。建立了一支高素质的销售服务队伍,拥有一流的专业维修技师、先进的配件仓储管理和现代化的维修检测设备,并具有一汽—大众授予的汽车售后维修、保养、索赔代理权。“以人为本、顾客至上”是我们的经营宗旨。按照GB/T19001—2000质量管理体系的要求实施过程管理,连续3年荣获“金手套北京汽车行业售后服务用户满意企业”,2012年公司被一汽-大众厂家评为卓越经销商,公司现以具有竞争力的薪酬待遇诚邀您加盟。
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