物业客服实习生
【岗位职责】
1.负责物业住宅的业主接待及客户信息处理;
2.负责业主各项物业服务的中转受理:如用车调度、工程报修、快递寄存等;
3.监管各业主、住户的装修工程,及时处理违规操作,并做好工作记录;
4.负责业主档案、质量记录等文件资料收集、存档和保管工作等;
5.负责受理业主投诉及突发事件处理的协调工作等。。
【任职要求】
1.考虑优秀应届生,服务意识良好,有较强沟通协调能力;
2.办公软件操作熟练,具有保密意识。
【福利待遇】
实习津贴:3000元/月,月休8天
食宿:提供四人间宿舍(公共卫浴),餐补260元/月,免费班车接送
班次:早班07:00-15:30,中班14:30-23:00
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