岗位职责:
1、接听或外呼电话,帮助用户解决售后服务问题;
2、受理用户电话咨询或预约服务;
3、记录用户信息及反馈信息并录入系统。
任职要求:
1、年龄20-35岁,高中及以上学历;
2、声音甜美,普通话标准,具有良好的沟通表达能力;
3、打字速度在每分钟60字以上。
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