岗位职责:
1.严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,配合团队其他同事提供高质量的留学申请文书制作和支持服务;
2.了解客户申请留学的相关背景情况,翻译客户申请资料,包括个人陈述、推荐信、简历、证书、资金证明等(以文书创作为主);
3.指导学生挖掘自身优势,提高申请背景,指导和帮助学生撰写一系列文书并完善申请材料;
4.及时与留学顾问和学生沟通申请进度,协调彼此的申请配合, 保证学生留学申请的过程顺利进行;
5.积极跟进签证环节及后期服务;
6.日常性学生客户的沟通工作;
7.按项目工作分配,参与项目内部的培训,不断学习、更新业务知识。
任职要求:
1.本科及以上学历,专业不限,TEM八级或雅思7分以上水平;
2.良好的沟通能力和服务意识,有责任感,耐心细致;
3.具备很强的学习能力,能够承担较大的工作压力,有良好的团队协作精神;
4.热爱文书创作,优秀的英文笔译及文字表达能力,具有优秀的写作功底和良好的阅读能力;
5.熟悉各类办公软件的操作。