岗位职责:
一、售前技术支持
1、负责公司项目售前技术支持工作,包含业务咨询、方案设计、招投标项目、现场管理及设备调试支持、简单的故障排查等。
2、负责音视频产品及物联网控制技术方向跟踪,研究硬件产品及产品特性差异对比,总结并形成销售工具,服务市场和销售。
3、负责公司内应用技术培训,培训销售体系提升专业性,给客户提供优质服务。
4、负责与客户进行技术交流,深入了解客户需求,提供针对性的解决方案建议。
5、编写技术提案、投标文件和演示文稿,有效传达产品优势和技术特点。
6、协助销售团队进行客户拜访和商务谈判,提供专业技术支持。
7、负责收集行业信息,加深对市场和行业的了解。
二、市场营销
1、制定并执行技术营销策略,提升公司在行业内的知名度和影响力。
2、参与行业展会、技术研讨会等活动,展示公司产品和技术实力。
3、编写技术白皮书、案例研究、行业报告等营销材料,增强客户信任。
4、与市场部紧密合作,共同策划并执行线上线下营销活动。
5、与各代理商、经销商,集成商,设计院等客户建立良好合作关系,维护企业形象。
三、对内对外培训
1、设计并实施技术培训计划,提升内部团队的技术水平和业务能力。
2、为客户提供产品使用、维护和升级等方面的培训服务,增强客户满意度。
3、定期更新培训材料,确保培训内容与最新技术和产品保持同步。
4、评估培训效果,收集反馈意见,不断优化培训流程和内容。
四、其他:完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、具备行业10年以上相关工作经验,最少担任过5年以上技术管理岗
2、精通音视频专业,熟悉IT应用,了解行业动态及未来发展趋势。
3、熟悉主流音频、视频和中控产品,具有售前、工程及部署经验。
4、熟练运用CAD(制图),EASE(声场设计)软件,会使用VISIO(示意图)/SKETCH UP(三维效果图)/Photoshop(图像处理)/Premiere(视频剪辑)/Audition(音频制作)等软件。
5、对市场充满好奇,充分了解客户与市场需求,能够针对客户需求提出创造性解决方案,并能以浅显易懂方式向客户讲解产品和技术。
6、具有良好的组织、领导和沟通能力,善于运用各种资源实现组织目标。
7、具有持续学习能力,有创新意识和团队合作精神,抗压能力强,喜欢探索世界,适应出差生活。