职位描述(我们希望您做到):
1、按照“标准接待流程”进行入厂客户接待;
2、接收客户预约、客户修后跟踪关怀、定期保养提醒;
3、客户档案的建立、更新;
4、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询;
岗位要求(我们需要您具备):
1、大专及以上学历,1年以上汽车前台接待工作经验或汽车行业相关工作经验。
2、熟练驾驶车辆;
3、有良好的沟通能力和应变能力;
4、具备较强的团队合作意识。
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