更新于 3月6日

公寓前台接待

4000-5000元
  • 北京海淀区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

五险一金星级酒店公寓
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。

任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。

工作地点

金辉科技大厦

职位发布者

刘女士/人力资源部经理

当前在线
立即沟通
公司Logo北京金五星商贸集团有限公司
北京金五星商贸集团有限公司(北京金五星商贸集团)多元化集团私营 1000人以上金五星集团企业简介,金五星集团公司创建于1993年底,是集商业贸易、房地产开发、酒店业为一体的综合性企业。在短短的十几年间,集团公司董事长杨志刚带领全体金五星人先后创建了“金五星商业大厦有限责任公司”、“金五星百货建材城有限责任公司”、“金五星三环服装综合市场有限公司”、“上地金辉商务大酒店”、“金五星昌平百货服装市场”、“四道口金辉国际商务会议酒店”、“金五星商品交易市场”和顺义金辉国际会议中心、温泉金辉度假村及昌平金辉筹建处等十余家大中型企业。以其雄厚实力,构筑良好信誉和企业形象。金五星集团在快速发展的同时,十分重视精神文明建设,从1996年至今,先后荣获“首都精神文明单位”、“消费者信得过单位”、“物业计量信得过单位”、“重合同守信誉单位”、“售后服务信得过单位”、“拥军优属先进单位”、“诚信市场”、“无冒充专利商场”、“海淀区爱国卫生先进单位”、“北京市著名商标”、“全国和谐商业企业”等荣誉称号。通过十余年不懈的追求和努力,逐步形成“持续发展、管理创新、追求卓越、回报社会”的企业精神和一系列优秀的企业文化,在经营上走多元化经营、贴近百姓、服务百姓的发展路线。在服务上追求尽善尽美[查看全部]联系人:夏部长联系电话:010-61198055传真:电子邮件:jinwuxinghr@sina.com.
公司主页