岗位职责：

1、方案策略制定：围绕公司整体战略及物流市场动态，深入市场调研。结合运营中心的目标，精准规划运营解决方案部的发展方向，制定涵盖仓储、运输等方面的中长期运营解决方案策略，明确业务重点与实施路径;

2、方案设计与优化：带领团队针对不同客户和业务场景，设计个性化的物流运营解决方案，包括仓储布局规划、运输路线优化、库存管理策略等。运用数据分析、模拟仿真等技术手段，对方案进行评估和优化，提高方案的效率和效益;

3、跨部门协同推进：与营销中心协作，共同制定匹配的运营方案，确保方案符合市场需求和客户期望；与运营管理部密切配合，协调解决执行过程中的问题，保障运营顺畅；与资源与采购部沟通，依据方案需求合理调配资源，确保资源的高效利用；与信息技术管理部合作，借助数字化工具提升方案的智能化水平和执行监控能力；

4、团队管理与培养：搭建合理的部门组织架构，明确各岗位的职责和分工。建立完善的培训体系和绩效考核机制，为团队成员提供成长机会，激励员工发挥潜力，提升团队整体战斗力和创新能力；

5、客户关系维护与拓展：与重要客户保持密切沟通，针对客户需求及时调整和优化方案，提高客户满意度和忠诚度。积极协助开拓新客户，参与重大业务商务谈判/投标讲标，推动合作达成，扩大市场份额；

6、风险管理与控制：识别并监控运营解决方案在实施过程中可能面临的风险，制定相应的风险应对措施，及时发现潜在风险并采取行动，确保方案的稳定实施和公司运营安全；

7、行业研究与创新：跟踪物流行业的政策法规、技术发展和市场趋势，收集整理相关信息，为公司战略决策提供参考。

任职要求：

1、本科及以上学历，物流管理、供应链管理、交通运输工程、信息管理与信息系统等相关专业优先；

2、至少8年以上三方物流行业相关从业经验，熟悉物流行业的产业链和市场竞争格局，了解行业政策法规和发展趋势，从事过同等岗位至少5年以上；

3、熟悉三方物流的业务流程、技术发展趋势以及市场动态，对大数据、人工智能在物流运营的应用有一定了解。拥有物流行业相关的专业认证（如注册物流师、供应链管理专家认证等）者优先；

4、能够敏锐捕捉市场需求变化，为公司制定切实可行的运营解决方案，并具备相关项目管理经验；

5、具备带领团队完成物流运营方案设计、实施和优化的经验，具备跨部门协作和协调的能力；

6、思维清晰，沟通能力强，擅长跨部门协作，情商高，抗压力强。