岗位职责:
1.直播规划与策略制定。
•深入研究直播行业动态、市场趋势以及竞争对手情况,结合公司品牌定位与产品特性,制定月度、季度及年度直播规划与运营策略,明确直播目标、主题、内容框架和推广方案。
•负责直播项目的整体统筹与协调,组织跨部门会议,与产品、营销、设计、技术等团队紧密合作,确保直播从筹备到执行的各个环节顺利推进。
2.直播内容策划与执行。
•包含主导脚本撰写优化,直播现场组织与管理,直播复盘等工作。
3.主播管理与培养
•负责主播团队的日常管理工作,建立完善的主播考核评估体系和激励机制,根据主播的特点和优势制定个性化的培训计划和直播排班方案,提升主播的专业素养、直播技能和带货能力。
•与主播保持密切沟通,及时了解主播的需求和困惑,提供专业的指导和建议,帮助主播解决直播中遇到的问题,维护良好的主播关系,打造稳定、高效的主播团队。
4.直播数据分析与运营优化
•建立健全直播数据分析体系,定期收集、整理和分析直播相关数据,如观看人数、粉丝增长数、互动率、转化率、销售额等关键指标,深入挖掘数据背后的用户行为和需求特征,为直播运营决策提供数据支持和依据。
•根据数据分析结果,制定并实施直播运营优化方案,包括直播时间调整、内容主题优化、互动策略改进、产品推荐策略优化等,持续提升直播的流量、用户粘性和销售转化率,实现直播业务的高效增长。
任职要求:
1.教育背景:本科及以上学历,市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先考虑。
2.工作经验:
•具有 3-5 年以上直播运营管理经验,具备丰富的直播内容策划、主播管理、团队协作和项目管理经验。
3.专业技能:
•精通主流直播平台(如拼多多、抖音、淘宝直播、快手等)的运营机制和推广策略,熟悉直播带货流程和技巧,能够熟练运用直播数据分析工具(如抖音电商罗盘、淘宝生意参谋等)进行数据监测和分析。
•具备扎实的文案撰写能力和创意策划能力,能够独立完成直播脚本的撰写和直播活动策划方案的制定;熟悉视频拍摄、剪辑和后期制作流程,能够对直播素材进行简单的编辑和处理。
•熟练掌握 Excel、PPT 等办公软件,具备良好的数据处理和报告撰写能力;了解 HTML、CSS 等网页设计基础知识,能够与技术团队进行有效的沟通和协作。
4.能力素质:
•具备较强的团队管理能力和组织协调能力,能够有效地激励团队成员,合理分配工作任务,确保团队高效运作;具有良好的沟通能力和人际交往能力,能够与不同部门、不同层级的人员进行顺畅的沟通和合作。
•具备较强的市场洞察力和创新思维能力,能够敏锐地捕捉直播行业的热点和趋势,及时调整运营策略和直播内容,不断探索创新直播运营模式与玩法,提升直播的吸引力和竞争力。
•具有较强的问题解决能力和应变能力,能够在直播过程中迅速应对各种突发状况,及时做出决策并采取有效的解决方案;具备良好的抗压能力和自我驱动力,能够在高强度、快节奏的工作环境下保持积极的工作态度和高效的工作状态。
5.个人特质:热爱直播行业,对直播工作充满热情和激情,具有较强的责任心和敬业精神;具备良好的学习能力和自我提升意识,能够不断学习新知识、新技能,适应直播行业的快速发展和变化。对互联网热点事件、流行趋势有敏锐的洞察力和感知力,能够将其巧妙地融入直播内容策划中,增加直播的话题性与趣味性。