更新于 3月6日

客服管家

5000-6000元·13薪
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

无销售性质危机客诉处理经验普通话标准流利
工作内容:
1、负责租户交房、装修、入驻、退租、扩租、车位办理、大厦门禁卡办理等相关事宜;
2、负责每月付款通知书制作、发放,并及时跟进款项的的催收,保证每月资金到款率;
3、对每月因特约服务、装修管理等所产生的费用进行统计核对;
4、认真听取租户意见,负责处理租户咨询、报事、报修、投诉及服务需求;
5、在部门领导带领下进行租户拜访、回访及租户满意度的调查;
6、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、 形象气质佳;
2、有相关岗位工作经验,有一定抗压能力;
3、具备良好的服务意识和社交礼仪知识;
4、熟练使用办公软件。

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、餐补、通讯补助、周末双休

工作地点

天府国际金融中心北塔二楼物业办公室
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
我要招人

职位发布者

肖先生/HRM

立即沟通
成都华昌物业发展有限责任公司
成都华昌物业发展有限责任公司是具有国家一级物业资质,以管理政务、商务写字楼为主的专业物业服务企业。目前公司管理的项目主要有:成都市行政办公中心、成都市政务中心房产分中心、房地产大厦、天府博览中心、天府广场、高新国际广场(D、E座)、成都市劳动和社会保障大厦等。公司先后获得“成都市文明标兵单位”、“成都市房地产优秀物管企业”、“成都市物业管理示范基地”等荣誉称号。2019年正式加入保利物业集团,成为西南地区最大的物业商办业务类型的公司。
公司主页