更新于 11月29日

留学行业在线客服

5千-8千
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服倒班制
4500+提成,综合薪资6k-8k
岗位职责:
1、根据公司的业务流程及服务需求,为客户提供优质的在线服务;
2、通过在线沟通工具,引导客户留下有效联系方式,准确分配给留学咨询师;
3、保证服务满意度,未回复率达到均值;
4、认真完成领导安排工作,有事情及时沟通与解决,有问题及时反馈。
任职资格:
1.留学行业优先,思路清晰,有良好的文字沟通能力及学习能力, 具备基本的抗压能力,注重团队协作;
2.打字速度70字/分以上,计算机办公软件操作熟练;
3.热爱互联网平台工作,能接受弹性工作时间;
4.大专以上学历,年龄20-25,性别不限,受过相应的在线客服培训,有教育行业在线客服经验者优先。
排班制,班次如下,接受居家:
早班:8:00-16:30
中班:14:30-22:30
中2班:11:00-12:00 16:00-22:30
晚班:16:30-00:00

工作地点

通用国际中心B座17层

职位发布者

王慧超/HRBP经理

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有真诚,无国界 SINCERITY MAKES ONE WORLD!世界,下一站职场,新起点金吉列出国留学咨询服务有限公司(简称金吉列留学),成立于1999年,是首批获得国家留学资质认证的留学服务机构。金吉列留学共有53家直营分、子公司,其中国内49家,海外4家。公司现有员工2600余人,业务涉及出国留学、海外移民、签证申请服务等领域。金吉列留学坚持把“合适的学生送到适合的院校”,致力于为学生提供“一站式”全程无忧留学服务。公司现拥有19位具备数十年留学管理经验的教育指导大咖,2000余名专业留学咨询顾问,26个国家及地区的留学申请导师,并与2600余所海外院校建立了良好的长期合作关系,累积成功服务百万留学庭。金吉列留学始终秉承“以客为尊,以客户为中心”的服务理念,用“良心、诚信”经营企业,多次获得“3.15标志服务品牌”、“全国诚信企业”、“诚信服务优秀示范单位”、“消费者满意单位”等荣誉称号,现已成为出国留学咨询服务行业中经营规模庞大、服务项目全面、品牌美誉度高、市场竞争力强的旗舰企业。此外,金吉列留学在2002年首次通过ISO9001质量管理体系认证,并逐年完成多版更新,还携手中国标准化研究院,搭建留学服务行业的国家标准和规范体系,为留学服务行业的健康、可持续发展做出了重要贡献。联系方式公司网址:http://www.jjl.cn总部地址:北京市朝阳区永安东里甲3号院通用国际中心B座六层电子邮箱:zhaopinhr@jjl.cn联系电话: 86-10-56836688乘车路线★乘地铁一号线永安里站下车,C出口向南200米★自驾:建议从通惠河北路向北右转100米后到达
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