更新于 9月20日

服务专家(北汽极狐中心)

5千-6千
  • 北京石景山区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车保养4S店

岗位描述:

▪ 执行 ARCFOX 售后服务流程及相关标准,承接用户车辆维修业务,为用户提

供良好的用户体验

岗位职能:

1、 日常车辆维修服务接待

2、 良好的仪容仪态,待人接物细腻入微

3、 熟练掌握汽车专业知识、新能源汽车的相关知识

4、基盘用户的日常维系

5、 协调前台与配件、车间的工作,使其正常运作

6、日常的用户投诉处理

7、 收集来自于用户层面的相关信息(如用户需求、建议、市场活动效果等)

工作地点

北京市石景山区古城大街北京国际贸易服务园区F区8号上汽大众4S店

职位发布者

HR/人事主管

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公司Logo北京真浩泰汽车销售有限公司
北京真浩泰汽车销售有限公司是一家国有企业,隶属于首钢集团特钢公司。主要业务为整车销售、维修服务、配件销售、保险服务、改装美容、金融按揭、二手车评估和置换等,具有北京市一类汽车维修企业资质,是多功能的、新型的、现代化的汽车行业营销服务企业,是北京西部最大的上汽大众六星级经销商。公司成立于2004年2月,销售上汽大众全系燃油车车型和新能源车型,有途观L、帕萨特、途昂、朗逸、ID.4X等热销车型,在北京有着多年的、众多的、良好的客户群体。公司位于北京市石景山区古城大街国际汽车贸易园区F区8号,占地面积23亩,建筑面积7000多平方米,完全依照德国大众标准建设。公司拥有1500平方米的豪华汽车展厅,650平方米的超大配件仓库和1600平方米的维修车间。目前已有三万多名忠实客户,每年客户进店量达到2.2万余人。车间配有机电工位20个,钣金喷漆工位15个,烤漆房2间,维修检测设备先进齐全,符合环保要求,另配有汽车精品装饰车间和洗车房。公司具有自身成熟的企业文化和理念,坚持“真诚,严谨,和谐,创新”的企业宗旨,以主动心、可靠心、细致心、责任心来建立“以客户为中心”的营销模式,创造“以人为本”的服务环境,依靠完善的服务质量保证体系,服务好每一个客户,让每一个客户都十分满意。欢迎汽车界精英以及对上汽大众有着深厚热爱的伙伴加入公司,一起携手,实现共赢!理想有多大,舞台就有多大!欢迎投递简历。
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