更新于 3月11日

APP产品运营经理(J10353)

2-4万
  • 成都双流区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 免费班车
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 交通便利
  • 管理人性化

职位描述

B端用户C端用户平台类产品产品迭代用户增长活动策划
岗位职责:
1. 用户增长与活跃度管理
• 制定用户增长策略,通过精准用户画像、渠道优化(线上/线下)及裂变活动(如邀请奖励、老用户福利)提升注册量、DAU/MAU及用户留存率。
• 分析用户行为数据(如安防功能使用频次、WiFi场景覆盖率),挖掘用户痛点并推动产品迭代,提升用户生命周期价值(LTV)。
2. 增值服务运营
• 规划家庭安防与WiFi增值服务(如云存储扩容、会员专属功能、设备联动包),设计付费转化路径与权益体系,优化付费流程以提升转化率。
• 监控订阅制服务(如月费/年费用户)的续费率、ARPU值及服务渗透率,通过分层运营(免费→付费→高净值用户)实现收入目标。
3. 数据驱动与财务指标达成
• 建立用户分层模型及数据看板(涵盖用户行为、付费偏好、流失风险等),通过数据驱动策略优化,直接推动GMV、收入增长及成本控制。
• 定期输出运营分析报告,拆解财务目标(如季度收入增量≥X%),提出可落地的增效方案。
4. 活动策划与用户心智培养
• 策划主题运营活动(如“家庭安全周”、“WiFi极速体验月”),结合节日促销、场景化内容(如安防知识科普、网络优化教程)提升用户参与度与付费意愿。
• 运营会员体系(如VIP特权、积分兑换),强化用户粘性并促进长期留存。
5. 跨部门协作与产品优化
• 与产品团队紧密合作,推动APP功能迭代(如远程控制体验优化、安防告警通知机制改进);与技术团队协同解决用户高频问题(如WiFi连接稳定性)。
• 联动市场部门,整合资源提升品牌认知(如与装修公司、家电卖场合作推广),支持新功能发布与市场活动落地。
任职要求:
1. 学历及经验要求
• 本科及以上(211优先),5年以上互联网产品运营经验,有智能家居、家庭安防或物联网(IoT)领域运营经验者优先。
• 熟悉用户全生命周期管理,主导过至少1个订阅制或增值服务商业化项目。
2. 核心能力
• 数据分析:精通SQL/Python,擅长通过数据定位问题并提出策略(如用户分群、A/B测试)。
• 运营策略:具备用户分层运营、活动策划及付费转化设计能力,熟悉家庭安防用户需求与付费心理。
• 行业认知:了解智能家居技术趋势(如AIoT、边缘计算)及竞品运营模式。
3. 软性素质
• 目标导向,能高效拆解KPI并推动跨部门协作(如协调研发排期、市场资源投放)。
• 抗压能力强,擅长在复杂业务场景下快速决策并落地执行。

工作地点

成都双流区华府大道四段双兴大道1号电子科技大学科技园D8-2栋
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

孔明/成都客服中心HRBP

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Tenda简介我们是谁腾达(Tenda)全称深圳市吉祥腾达科技有限公司,自1999年成立以来,一直致力于为世界建设值得信赖的好网络,不断发展壮大,成长为全球领先的网络设备提供商。我们的事业随着信息化的发展,世界无处不联网,我们帮助全球千万家庭和企业实现优质网络的覆盖。目前,我们已经成功的打造了Tenda和IP-COM两大国内外知名的品牌,并承接了全球OEM业务。我们秉持对客户高度负责的态度,用最前沿的科研技术、卓越的产品品质和专诚的服务体系,为世界建设值得信赖的好网络,向着建设世界一流高科技企业的目标高歌猛进。我们的团队腾达以优厚待遇和宽松的企业文化,吸引一批又一批优异人才加盟,其中,博士生达5%、研究生20%、本科生70%,仅每年招收的重点大学本科毕业生就达120名以上。他们立足于全球化平台,通过跨文化团队合作,专注于前沿网络技术的研发与应用,将个人梦想和聪明才智与企业使命融为一体,迸发出无限的创造力。我们的优势研:科技创新,是腾达科技的灵魂。公司拥有近千人的研发团队,在深圳、成都成立了双研发基地,强大的研发队伍,基于打造最优质产品的设计理念,为消费者带来了全新的用户体验。产:我们有3000多人的生产中心,日产能12万台,2014年我们全年总共交付了3000万个产品;同时,一个建筑面积达12万平方米的腾达生产基地正在规划建设之中。公司产品涵盖:家用无线、商用无线、交换机、接入终端、PLC电力网等,产品系列达30多种。销:腾达立足中国,服务全球,将触角伸到世界每一个角落。公司在北京、上海、广州、武汉、郑州、重庆等一线城市设立十多个分公司,并在各地设立50多个办事处。在美国、德国、波兰、巴西、澳大利亚、俄罗斯、印度、印尼等国家建立海外分公司或办事处,与全球一百多家顶级代理商建立合作关系,腾达产品出口全球80余个国家和地区。服:腾达拥有160多人的专业客服团队,为全球各地经销商和终端客户排忧解难,提供优质服务和咨询,确保客户利益的完整性,以品质和诚信打开全球市场的大门,攻无不克。我们的使命:让任何智能终端设备在任何地方,都能便捷、安全、高速地接入互联网和智能化的管理,实现人们智能化的生活。我们的愿景:建设值得信赖的好网络,赢得客户的选择和尊重我们的核心价值观:赢——成就客户执行——艰苦奋斗,开放进取团队——坦诚正直,成就团队我们的服务理念:超强价值、卓越品质、专业服务我们的企业精神:自强不息、勇于创新、诚实守信
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