1.全面熟悉大厦周边环境、楼宇格局、客户情况，熟悉秩序（外判）、保洁（外判）、绿化（外判）岗位技能，合理制定日、周、月、年度工作计划、工作规程及工作标准，督导各级下属员工执行工作，编排员工值班表，召集管理员召开工作例会。
2.执行公安部门之安全保卫工作方针、政策及法规，建立、健全大厦各项秩序工作制度，对大厦之治安及消防工作全面负责。
3.根据季节变化，定期安排人员做好周边环境、公共区域的灭虫工作，协助政府部门做好各级卫生文明检查工作。
4.根据大厦楼层布局、客户情况、公共设备及秩序、保洁工作标准，督导秩序（外判）、保洁（外判）、绿化（外判）公司合理设岗、定编、定员，统筹安排各班组的工作及工作计划。
5.负责监督大厦整体秩序、保洁及绿化工作在规定时间内完成。
6.制定、实施有效的大厦安全管理、垃圾分类管理、清洁用品的使用管理制度、工作流程。
7.督导秩序（外判）、保洁（外判）、绿化（外判）公司员工的违规行为予以纠正、处理。
8.定期巡查各岗位的工作情况及公共区域的环境整洁状况，每日不少于1次。
9.合理制定保洁预算开支，有效控制保洁用品的使用，节约为主，合理控制。
10.监管秩序（外判）、保洁（外判）、绿化（外判）工作效率、工作质量、规章制度的执行情况、个人行为等，使之能较好地符合管理处规范服务的要求。
11.积极组织员工的培训，不断提高员工的工作质量、业务能力、服务水准。
及时完成上级领导交办的其他任务。