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物业客服主管

5千-7千·14薪
  • 济宁嘉祥县
  • 3-5年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区写字楼商场
岗位职责
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流或派工;
2、负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;
3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议;
4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续;
5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作
任职资格
1、中专及以上学历;
2、年龄20-35岁;
3、3年以上物业管理或服务管理类相关工作经验;
4、工作耐心细致,亲和力佳,有高度的责任感,正直诚实,积极上进;
5、熟悉相关办公软件的使用。

奖金绩效

五险一金、生日福利、定期体检、高温补贴、节日福利

工作地点

双城名都

职位发布者

李女士/HRBP高级主管

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公司Logo上海永升物业管理有限公司
永升服务集团成立于2002年,并于2018年12月在香港主板上市(证券代码: 01995.HK),是一家拥有一级资质、享有良好声誉且快速成长的智慧城市服务品牌。曾连续多年获评中国物业管理服务百强企业,2024年,永升服务荣膺中国物业服务企业综合实力10强第9名,连续多年位列上海市物业服务综合百强企业第 1位。成立20年来,永升服务始终追求为客户提供更美好的生活,围绕社区服务、增值服务、商用服务、城市服务、智慧服务等五大类服务,业态覆盖住宅、商业、园区、办公楼、学校、医院、展馆、文旅、交通枢纽、城市服务等城市空间全场景。未来,永升服务将继续秉承“用心构筑美好生活”的使命,围绕“让客户省心、放心、开心”的核心价值观,用科技创新带动多元发展,坚持“平台+生态”的发展战略,成为客户首选的智慧城市服务品牌。
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