1、品质团队搭建和管理:搭建项目品质团队,安排并监控品质团队工作达成情况,协调/协助项目团队确保工作目标达成
2、根据客户要求识别梳理产品品质要求,承接客户端投诉及临时性需求应对
3、根据客户提供的相关资料,识别客户需求,并组织QA团队进行讨论确认;针对存在的风险点,与内部或者客户拉通并达成共识;
4、技术评审及管理:汇总整理品质阶段交付件并进行评审和评价,针对问题点推动相关领域改善闭环;
5、问题管理/闭环及知识沉淀(含FACA):管理问题单,确保问题单有效闭环、监控,并结合项目经验与事件积累,完成研发品质知识技能沉淀;
6、客户界面维护变更管理及跟进:变更执行后客户端改善效果跟进。确认变更的符合性、对接客户端的变更流程落地和改善效果确认;
7、具备PMP或六西格玛绿带、黑带认证资格优先;