工作内容：

1.负责统筹机器人的售前售后工作，辅导下属员工做好售前售后相关工作，建立售后相关标准工作流程；
2.负责响应客诉问题，处理客户现场异常，安抚客户情绪，并跟进客诉问题的关闭；
3.负责客户现场机器人应用调试，对客户机器人使用人员进行培训与辅导；
4.负责处理机器人的维修/返修等售后工作；
5.参与评估机器人售前应用方案的技术可行性。
6.负责机器人操作培训内容制定，并编写培训课程；
任职要求：

1.工控自动化行业出身，具备同岗位经验2年以上，管理下属规模5人以上；
2.熟练使用FUNAC、KUKA、埃斯顿、埃夫特等品牌机器人；
3.处理过客户现场重大生产故障，灵活处理人际关系；
4.熟练使用RobCAD、PDPS等仿真软件；
5.能接受一定时间的出差；
6.有汽车行业从业经理更佳。