一、部门销售目标/计划工作
1.根据公司经营目标,结合本部门特点,拟订经营目标、计划及措施;
2.做好自己区域内预算指标的细化分解,并落实到销售区域客户;
3.定期汇报销售目标落实情况并适时调整工作计划。
二、营销业务开展
1.了解客户基本情况,制定客户档案;
2.掌握销售进度,及时分析竞品及市场的各种实际情况,并采取相应措施;
3.参与客户的经营活动,按规定审核活动费用计划并控制使用情况,做好风险控制;
4.负责及时了解行业信息,向公司反馈市场机会、市场风险、动态和政策导向;
三、客户关系管理
1.做好客户关系的建立和维护工作;
2.参与客户的营销活动策划,维护良好的客户关系;
3.做好客户投诉的接受、处理工作,提高客户满意度。
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