(一)岗位职责
1.负责在规定时效内对被调度案件进行查勘和调查取证工作,主动收集材料并及时完成系统录入结案支付;
2.负责甄别被调度案件的保险责任,并进行合理的销案、减损工作;
3.负责进行车物损评估、人伤医查、协商结案等工作,如遇特殊情况及时移交专业人员;
4.负责全程参与公安部门调解处理、司法鉴定、诉讼仲裁和信息反馈工作。
(二)任职条件
1.本科及以上学历,保险、汽车、机械、医学、法律等相关专业;
2.一年以上保险理赔相关从业经验;
3.熟悉汽车构造及零配件知识、保险条款、法律法规、交通法规、医学知识等;
4.熟练操作电脑,具有较好的语言表达能力和沟通协调能力;
5.有良好的职业操守和服务意识,责任心强。
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