更新于 2月17日

4s店售后经理

2-2.5万
  • 武汉江岸区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车客诉处理汽车理赔

该岗位为湖北省内岗位,工作地不为定位地址

岗位职责:
1、负责4S店售后管理,建立和带领售后团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;
2、建立和完善售后部的业务流程,增加公司有效客户数量,提高公司工位利用率、员工劳动效率;
3、提高员工服务、维修技能,提高一次性修复率,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;
4、备件、精品饰件的进、销、存滚动管理,降低财务费用。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上汽车售后管理经验;
2、熟悉4S店售后业务和运营管理;
3、具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力,敏锐的市场意识,良好的判断和决策能力;
4、具有较强的领导、协调、监督和指导能力;
5、具有良好的团队协作精神,有良好的服务意识和工作激情;
优先条件:
1、有宝马品牌4S店管理经验者;
2、熟练使用英语者;


工作地点

江岸区兴业路黄埔科技园特6号
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

叶薇/人事经理

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武汉宝泽汽车销售服务有限公司
武汉宝泽汽车销售服务有限公司成立于2004年,隶属中国正通汽车服务控股有限公司(港资上市集团,股票代码:01728.HK)武汉宝泽是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在湖北省武汉市的授权特许经销商。公司地处武汉市江岸区后湖核心地区,交通便捷。公司占地15758平方米,为华中区体量最大的宝马展厅,我们提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。为了给更多客户提供全方位尊享服务,打造极致汽车生活体验。为此,公司不仅配备了目前全球优质的车辆硬件设备、而且还拥有一大批通过了BMW品牌学院严格培训的职业化员工。我们秉承着宝马精益求精的精神,向客户践行着“驾无忧、悦常在”的服务理念。同时,我们也关注每名员工的现在与未来。为此,我们向每名员工提供以下保障:1.有竞争力的薪酬和畅通的薪酬通道;2.五险一金;3.带薪休假;4.拓展及旅游;5.生日及节假日福利;6.公司及BMW的职业化培训及职业资格认证;7.全方位的职业发展平台。热忱欢迎有梦想的你加入我们,与我们一起创造未来!联系方式:人事部,027-59201111-8022邮箱地址:zhaopin@baoze.bmw.com.cn公司地址:武汉市江岸区黄埔科技园特6号
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