更新于 9月6日

老客户二次销售(saas软件+双休+入职五险一金)

5千-1万
  • 广州天河区
  • 珠江新城
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

企业客户KA大客户售后服务技术实施二次开拓销售
岗位职责
  1. 负责与公司客户建立和维护长期稳定的关系,确保客户满意度和续约率。
  2. 服务客户过程中挖掘新的业务需求,并完成方案制作与演示后参与商务谈判、合同签订。
  3. 输出客户成功案例,参与成功故事的撰写和分享。
  4. 定期拜访客户,提供培训服务以及意见收集反馈,优化客户体验。
  5. 深入了解客户需求,提供专业的咨询服务,帮助客户实现业务目标。
  6. 负责客户轻量级系统交付上线,包括但不限于需求梳理、搭建、培训、技术支持、问题解决等,确保客户顺利使用。
  7. 分析客户使用数据,提出改进建议,提升客户价值。
  8. 参与制定和执行客户分层策略,以提高客户留存率和价值。
任职资格
  1. 本科及以上学历,计算机科学相关专业优先。
  2. 至少1-2年以上的SaaS行业或相关领域的客户成功或客户服务经验。
  3. 出色的沟通技巧和服务意识,能够与不同级别的客户建立信任关系。
  4. 具备较强的分析问题和解决问题的能力。
  5. 英语听说读写能力优秀者优先。

工作地点

天盈广场西塔(igc天汇广场)2811室

职位发布者

黄女士/人事经理

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公司Logo广东联晋网络科技有限公司
广州市联晋网络科技有限公司(简称“联晋公司”)成立于2004年4月,一直致力于网络项目解决方案的研究。公司于2020年2月成为阿里巴巴钉钉、阿里云的广州区域授权服务商,拥有一支钉钉部署专家+技术小二组成的专业团队,多次蝉联钉钉华南大区优秀合作伙伴,现为阿里钉钉五星级生态伙伴、Teambition全国核代、宜搭战略合作伙伴、专属钉钉核心服务商、钉钉定制集成服务商、行翼云华南服务中心、中小企业数字化首选服务商等。现因业务扩张,诚聘各界英才加盟团队,一起创造辉煌。
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