一、岗位职责

1、负责实施产品的安装、开通、调试、维修、巡检、现场用户使用与操作培训等客户服务。

2、负责实施对用户、经销商、OEM厂商、各地区服务网点的现场技术支持和培训

3、负责服务过程中产品问题的记录、分析、汇总，并进行及时必要的信息反馈等工作。

4、协助进行外部客户服务电话及技术问题的分析、解答、回复等工作。

5、负责规范、有效的完成外部现场服务记录、保证服务数据可准确、完整、有效的录入ERP系统。

6、负责返修品收发的统计、整理及转运等工作。

7、负责完成主管或经理交待的其他工作安排。

二、应聘条件

1、具有相关电工常识，有2年以上工作经验，熟悉UPS电源原理者优先；

2、具有服务意识和沟通能力，积极正面思维；

3、年龄在18至45岁之间；

4、能适应经常外出出差；

5、薪资待遇： 基本工资+考核工资＋补贴；

6、福利：五险一金。