更新于 1月9日

售后客服(煎药中心)

5千-7千
  • 深圳宝安区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服中药
国药控股深圳药材有限公司代煎中心是全国第一家全自动化煎药中心,承接宝安区多家社康及医院中药煎煮业务
岗位职责:
1、医院及患者客情维护,处理医院后续对接事项,跟进药方情况。
2、处理医院、患者咨询及投诉电话。
岗位要求:
1、大专及以上,药学、中药学相关专业。
2、有医院或药房,售后客服经验。了解医院或药房工作模式。
3、熟悉和了解与药品经营有关的法律法规,熟悉和掌握GSP条款和公司制定的质量管理制度及各项规章制度。
4、有耐心、细心、上进心、积极处理问题能力。服从管理,配合部门安排。

工作地点

凯升工业园(东南2门)

职位发布者

杨女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo国药一致
国药集团一致药业股份有限公司(简称国药一致)是中国医药集团、国药控股旗下的综合性医药上市公司(A股000028,B股200028),世界500强,拥有近40000员工,近万家门店、140多家子公司,整体经营规模超700亿。分销业态以国药控股广州有限公司为核心,网络已延伸至全国,以现代供应链实现智慧运营,追求客户价值最大化,高效统筹资金流、信息流和物流,深度协同内外环节,实现系统整合,业务实时处理。拥有行业领先的医药物流管控平台,运用科技升级系统,实现高效的自动化物流运作。国药一致运用专业化信息技术创新供链延伸服务模式,推动服务转型,为众多的医疗机构提供门诊药房自动化、智能药房、智能病区等定制化解决方案,创造出全新的客户服务价值,为医疗机构的变革升级,注入新的活力。零售业态以国药控投国大药房有限公司为平台,在全国19个省、自治区、直辖市,建立了28家区域连锁公司。国药一致正全力引领医药互联网+的发展趋势,以医药电子商务、DTP药房、慢病用药为主的专业医药电子商务,实现线上线下业务融合,打造富有特色的医药电商O2O模式,为终端消费者带来高性价比的医药产品与服务,将医药服务网络渗透到千家万户,将健康服务变得触手可及。国药一致以科技引领成长,创新发展,打造智慧科技的医药服务生态系统,将成长为领先的国际化医药健康服务平台,让人们享有美好健康生活。
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