更新于 今天

YY文字客服(通宵班)

6千-7千
  • 广州番禺区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 交通便利

职位描述

全夜班售后客服售前客服

工作职责

1、在线受理用户反馈的问题,并对问题进行跟进处理;

2、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通;

3、能及时发现用户的需求及意见,并记录提报;

岗位要求:

1、专业不限,欢迎2024年应届生投递;

2、熟悉计算机基本操作,熟练使用excel、word等办公软件;

3、能承受较大的工作压力,适应工作时间安排;

4、高度的工作责任心和强烈的客户服务意识;

上班时间

通宵班:21:30-8:00,上二休二;15:30-02:00,上二休二

薪酬:

培训期6个工作日,100元/天,试用期3个月

通宵:底薪4K+餐补18元/天+夜班补贴50元/天

+绩效(试用期转正后可以开始计算绩效,绩效达标后的奖金区间为500-2000);

工作地点

天河城写字楼(西北门)13楼

职位发布者

赵先生/招聘专员

昨日活跃
立即沟通
公司Logo诚伯信息有限公司公司标签
诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。25年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。25年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心最佳服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、最佳全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。诚伯公司6000名员工,总结25年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。
公司主页