岗位职责:
1、店铺及销售管理:负责抖音平台的日常运营管理,包括商品上架、价格调整、库存管理等,确保网店的正常运作。同时制定各平台销售目标,并为之规划可行的销售方案。
2、数据分析与策划:通过收集、分析、解读相关数据和市场研究,包括销售数据、网站流量、用户行为等,了解销售趋势和竞争情况,提供有针对性的分析报告,并制定销售策略和推广计划,提高店铺销售业绩。
3、市场监测与竞争分析:密切关注市场动态和竞争对手行动,进行市场监测和竞品分析,为公司提供相关市场情报和竞争策略。
4、营销推广:负责电子商务平台的营销推广活动,包括制定促销方案、广告投放、社交媒体营销等,吸引潜在客户和增加品牌曝光。
5、用户体验优化:关注用户的需求和反馈,通过优化网站界面、提升购物体验、解决用户问题等方式,提高用户满意度和忠诚度。
6、客户服务与售后支持:搭建客服团队,处理客户的咨询、投诉和售后服务请求,并提供满意的解决方案,维护良好的客户关系。
任职要求:
1、了解电子商务的基本概念、发展趋势和商业模式,熟悉电商行业的特点和规则。熟悉抖音运营的各个环节,包括商品管理、库存管理、价格调整、订单处理、物流配送等。
2、掌握市场营销的基本理论和策略,包括市场定位、市场细分、品牌建设、促销策略等。
3、具备数据分析和市场调研的能力,能够利用数据工具和方法对销售数据、用户行为、竞品策略等进行分析和解读。
4、本科或以上学历,电子商务、市场营销类相关专业优先录用。
5、富团队精神,可接受出差,2年以上电商运营工作经验,有团队管理经验、厨具类目运营经验者优先录用。
工作时间:
09:00-18:00;15:30-24:00。(做六休一)
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