更新于 10月24日

高端医疗服务岗

面议
  • 广州天河区
  • 珠江新城
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

保险内勤高端医疗业务支持团险

岗位职责:

1. 维护团险客户关系,提供优良服务,协助销售人员跟进客户的投保进展情况并解答相关疑问,提升服务品质;

2. 处理高端医疗客户日常咨询和理赔问题件,最大程度解决客户的疑问和投诉,提高客户的满意度;

3. 协助项目经理进行必要的风险管理,控制赔付率,同时协助改善服务流程;

4. 协助部门和其他分公司维护团险重要高端医疗客户的业务,安排定期访问,确保业务和服务的顺利开展。

任职要求:

1. 本科以上学历,外语能力优秀,英文专业八级优先;

2. 有2年以上保险或医疗行业客户服务经验;

3. 具有良好的客户服务意识和沟通表达能力。


职位福利:五险一金、餐补、交通补助、带薪年假、年底双薪、绩效奖金、补充医疗保险、定期体检

工作地点

广州市珠江东路6号广州周大福金融中心18楼

职位发布者

黄先生/招聘岗

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中意人寿保险有限公司成立于2002年,由中国石油天然气集团有限公司(CNPC)和意大利忠利保险有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)合资组建,是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。2016年9月,中方股东中国石油天然气集团有限公司将其持有的50%股权无偿划转给中国石油集团资本有限责任公司。目前,中意人寿注册资本37亿元,总资产超过1700亿元。忠利集团成立于1831年,业务遍布全球50个国家,2023年承保保费总额达825亿欧元,连续多年入选《财富》杂志世界500强。集团拥有82000多名员工,为7000万客户提供服务,在欧洲处于行业领先地位,在亚洲和拉丁美洲的业务也在不断增长。忠利集团的战略核心是通过创新和个性化解决方案、一流客户体验及数字化的全球分销能力成为客户的终身合作伙伴。集团已将可持续发展全面纳入战略选择,旨在为所有利益相关者创造价值。中国石油集团资本有限责任公司于2017年2月10日在深圳证券交易所主板上市。中油资本是中国石油集团金融业务管理的专业化公司,是中国石油集团金融业务整合、金融股权投资、金融资产监管、金融风险管控的平台。公司立足能源、石油石化产业链资源,经营银行、财务公司、金融租赁、信托、保险、保险经纪、证券、信用增进、股权投资、数字化智能化等业务,是A股市场持有金融牌照较为齐全的综合性金融业务上市公司。公司股票已纳入深证100指数样本股、深港通标的股。中意人寿总部位于北京,目前已开设北京、上海、广东、江苏、深圳、辽宁、四川、陕西、山东、黑龙江、湖北、河南、浙江、福建、重庆等15家分公司,控股一家资产管理公司。
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