更新于 4月9日

保险综合柜员/综合内勤

面议
  • 咸阳秦都区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

寿险人身险意外险养老险保险
根据公司下发的运作规则,从新单、回访、保全3方面通过每日数据的下发追踪、定期的培训、日常的答疑,保证业务渠道日常工作环境的稳定顺畅,解决客户问题确保客服工作的顺利,减少投诉。
1.新单服务工作:新单的审核及承保的跟进、照会的跟进处理、新单合同的核对及下发、回执管理,电子信函使用率,续期的跟进。
2.保全及理赔工作:负责保全办理相关工作及客户的咨询和接待工作,受理客户理赔,协助处理客户的退保劝阻工作及使用E化率
3.新单品质指标的把控,负责新单回访工作的推动和跟进,全力达成新单犹豫期回访成功率及新单回访成功率指标
4.单证管理,回收作废单证及追踪遗失单证声明,负责单证的发放,并进行季度盘点和清查,档案复核
5.把控合规风险
6.职场日常管理,及费用的报销;协助渠道进行各项业务相关工作的达成
任职要求:
1.教育背景:本科学历,专业不限
2.工作经验:具有1年以上的行业工作经验
3.能力素质:稳重踏实,严谨认真,耐心细致。有较强的沟通能力、较好的亲和力。吃苦耐劳,良好的团队合作精神。
4.知识技能:理解、应变、沟通能力强,能够快速熟悉新事物,综合分析及学习能力较强。

工作地点

咸阳秦都区丽彩写字楼玉泉路丽彩广场综合楼1单元26层1号
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

杨女士/员工管理

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中意人寿保险有限公司
中意人寿保险有限公司成立于2002年,由中国石油天然气集团有限公司(CNPC)和意大利忠利保险有限公司(ASSICURAZIONI GENERALI)合资组建,是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。2016年9月,中方股东中国石油天然气集团有限公司将其持有的50%股权无偿划转给中国石油集团资本有限责任公司。目前,中意人寿注册资本37亿元,总资产超过1700亿元。忠利集团成立于1831年,业务遍布全球50个国家,2023年承保保费总额达825亿欧元,连续多年入选《财富》杂志世界500强。集团拥有82000多名员工,为7000万客户提供服务,在欧洲处于行业领先地位,在亚洲和拉丁美洲的业务也在不断增长。忠利集团的战略核心是通过创新和个性化解决方案、一流客户体验及数字化的全球分销能力成为客户的终身合作伙伴。集团已将可持续发展全面纳入战略选择,旨在为所有利益相关者创造价值。中国石油集团资本有限责任公司于2017年2月10日在深圳证券交易所主板上市。中油资本是中国石油集团金融业务管理的专业化公司,是中国石油集团金融业务整合、金融股权投资、金融资产监管、金融风险管控的平台。公司立足能源、石油石化产业链资源,经营银行、财务公司、金融租赁、信托、保险、保险经纪、证券、信用增进、股权投资、数字化智能化等业务,是A股市场持有金融牌照较为齐全的综合性金融业务上市公司。公司股票已纳入深证100指数样本股、深港通标的股。中意人寿总部位于北京,目前已开设北京、上海、广东、江苏、深圳、辽宁、四川、陕西、山东、黑龙江、湖北、河南、浙江、福建、重庆等15家分公司,控股一家资产管理公司。
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