更新于 1月2日

国外技术支持

1万-1.5万
  • 广州黄埔区
  • 经验不限
  • 硕士
  • 全职
  • 招2人

职位描述

1、用英语为中国大陆以外的客户提供售前、售后技术支持;包括线上、线下咨询,订单跟进,进度反馈,投诉处理等等;

2、负责各类解决方案的制作,技术文档以及产品资料撰写工作;

3、负责与美国同事内部沟通以及广州国内实验室的同事沟通,并协调解决客户问题;

4、本岗位需根据美国作息时间上班,一天总工作时长不超8小时,大部份时间可在家中上班;

5、公司地点:广州黄埔区科学城;

任职要求:

1、生命科学、分子生物学硕士学历,扎实的分子生物学专业知识,具有相关实验经验,有一年以上相关工作经验优先考虑;

2、优秀的英语水平,英语听、说、读、写流利,有国外留学背景的甚佳。

3、工作认真,责任心强,有自律精神,良好的人际沟通能力,较强的客户服务意识,能够快速分析解决各种专业技术问题,能为客户提供科研解决方案和建议。

工作地点

广州市萝岗区广州科学城广州国际企业孵化器D区8楼

职位发布者

曾英/人事

三日内活跃
立即沟通
公司Logo广州复能基因有限公司
公司简介广州复能基因有限公司由美国GeneCopoeia Inc.和中国投资者于2000年共同投资组建;是一家研究和开发与基因组学和蛋白质组学相关的技术平台和试剂的生物技术企业;公司拥有6000平方米的标准实验室和一大批优秀的科研人员。目前,我们的产品和服务已经应用于15个国家和地区,服务全球的科研人员。GeneCopoeiaInc.是全球最大的基因克隆供应商之一,NCBI推荐的基因克隆供应商,专注于基因组学和蛋白组学领域,拥有多项国际专利。为全世界的大学、科研机构、生物技术开发和制药企业的科学家提供人类基因功能研究、分子和细胞水平的药靶验证和药物筛选、用于开发疾病诊断和治疗评估的生物标记的高质量材料、专利技术和优质服务。我们的使命公司致力于成为向生物学和生物医学研究领域的研究创新和产品开发提供新技术、新产品,以及专有的工具和服务的主要供应商。公司主要生产和销售与基因组学和蛋白质组学相关的、高质量的生物研究试剂和产品,包括核酸、蛋白质和抗体相关的试剂、产品和服务。我们的目标是为科研机构、生物和制药企业的科学家提供进行科学研究、医疗开发和产品诊断方面的服务。企业精神开拓、创新、集人、奉献经营理念“以科技为根本,造就一批人才”“以用户为宗旨,建立一流企业”“以信息为导向,开拓世界市场”我们将为您提供广阔的事业发展空间,公平的竞争机会,优厚的薪资待遇,完善的培训和福利机制:上班时间:5天8小时工作制有薪假期:提供国家规定的法定节假日、带薪年假,使您有更多的时间与家人团聚,共享天伦之乐;保险福利:社会保险、住房公积金、住房交通补贴、午餐补贴、为您解决后顾之忧(试用期开始就有)培训体系:包括入职培训、各类专业培训、管理类培训、外部培训、在岗培训等各种培训形式,以及完善的员工职业发展通道;员工活动:员工生日福利,支持部门内部和部门间的沟通,鼓励员工参与各种运动协会、聚会、出游等活动.公司地址:广州高新技术产业开发区广州科学城掬泉路/揽月路3号广州国际企业孵化器联系人:曾小姐 E-MAIL:jobs11@fulengen.com
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