更新于 12月17日

服务顾问SA

6千-1.2万
  • 北京海淀区
  • 西北旺
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

4S店汽车维修
岗位职责:
1、负责接待到店客户,对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定等工作;
2、负责与客户初步确定维修项目、时间、备件��维修信息;
3、负责维修委托书、结算单的填写及解释工作;
4、负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询,及提醒服务;
5、负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,及时与客户保持联系,积极协调相关事宜;
6、车间主管及维修技师之间的沟通,协助索赔鉴定和保险理赔工作;
7、负责交车、维修项目及发票的开具和解释工作;
8、负责建立、完善用户档案,并及时更新;
9、领导交办的其他工作。

岗位要求:
1、汽车相关专业,大专以上学历;
2、全面掌握汽车理论及汽车构造知识,有1年以上服务顾问工作经验;
3、有驾照,并能熟练驾驶汽车;
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力和良好的服务意识;
5、能熟练地操作计算机;
6、有维修工作经验、4S店相关岗位工作经验优先。

职位福利:带薪年假、通讯补助、定期团建、五险一金、包吃、节日福利

工作地点

北京凯百隆丰田汽车销售服务有限公司

职位发布者

凯百隆丰田/人事经理

昨日活跃
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公司Logo北京凯百隆丰田汽车销售服务有限公司
北京凯百隆丰田汽车销售服务有限公司坐落于海淀区西北旺镇永丰路北京百旺绿谷汽车园内,紧邻中关村科技园、上地软件园,交通便利。2005年9月26日正式在北京市海淀工商局注册成立,2006年2月正式开业。北京凯百隆丰田是一家经一汽丰田汽车销售公司批准的标准丰田系列4S店,公司注册资本1000万元,占地面积8516平方米。北京凯百隆丰田汽车销售服务有限公司现有员工百余名,大专院校以上学历占全体员工的80%以上。公司多名员工通过丰田金牌销售员、一级销售顾问、种子讲师、全国超级SA、丰田高级技师等认证,成为北京众多丰田店中发展最快、进步最迅速的4S店。现主销车型有:奕泽、卡罗拉、普拉多、荣放、双擎、皇冠、威驰、柯斯达等丰田系列车型,具有维修进口、国产丰田系列车型的雄厚实力,深得客户的信赖和支持,在客户赞誉声中,公司的销售、售后服务工作始终保持着快速发展势头。北京凯百隆丰田汽车销售服务有限公司充分利用资金、人才、技术、管理上的优势,始终秉持忠诚、责任、厚德、包容的企业精神,严格按照丰田的标准与服务,拥有来自高等院校的专业销售、服务队伍为广大用户提供顾问式咨询,一站式服务;专业一流的售后队伍为您提供24小时救援服务、预约服务,快修服务等一系列个性化服务。另外,公司设有精品超市、二手车置换、汽车装饰美容、会员俱乐部等特色服务;并与太平洋、人保等保险公司深度合作为客户提供定损、维修、理赔一站式服务。北京凯百隆丰田汽车销售服务有限公司隶属北京龙泽汽车集团公司,集团下设四个公司:北京一汽轿车销售服务有限公司、北京凯百隆丰田汽车销售服务有限公司、北京龙泽百旺销售服务有限公司、北京龙泽红旗汽车销售有限公司;三个分店,姚家园红旗店、石景山红旗店、一汽马六店。集团公司现有职工超过300余人,年营业额超过5.5个亿,服务产值超过6000万。北京一汽轿车销售服务有限公司坐落在北京市丰台区南四环中路,注册资本1000万,公司成立于2003年2月,是北京地区最早成立的一汽马自达品牌经销店之一。北京龙泽百旺销售服务有限公司坐落于石景山区古城大街国际汽车园内,于2011年7月1日开业,是北京奔腾4S店规模最大,设施最全,服务标准最高管理最规范的标准旗舰店。北京龙泽红旗汽车销售有限公司坐落于北京朝阳区姚家园路东方基业汽车城,于2018年7月12日隆重举行开业仪式,是北京第一家红旗4S店。集团公司董事长王龙芳先生来自中国一汽轿车销售有限公司,在汽车行业服务40多年,曾经为毛泽东、邓小平、江泽民等3代领导人的车辆安全使用贡献了青春年华。集团公司将凭借一汽深厚的文化底蕴,以诚信为道,建百年老店为宗旨,从小事做起,从细节做起,贯彻丰田客户至上的理念,切实做到“我们用心,让您放心”。请将简历直接投在网上,勿以附件形式发送到邮箱,以附件形式发送者,本公司一概不予回复!期待你的加入!本公司为各位员工提供保险、食堂、各种员工福利及丰富多彩的员工活动。地址:北京市海淀区西北旺镇永丰路百旺绿谷汽车园内北侧平房 16号线西北旺地铁站百望新城公交站
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