工作目的
确保进口操作符合公司政策和法规要求，第三方物流提供符合公司要求和标准的服务，日常收货、发货、退货、库存管理工作符合公司政策和法规要求。
Ensure all the import operations be in compliance with local regulations and Novartis policies; Engage with 3PL supplier to provide standard service according to local regulations and Novartis policies

执行进口操作，确保所有进口操作符合海关和贸易的合规要求。
Handle importations and ensure all the importation activities be compliant with Customsand Novartis CTC policies.
• 协调第三方物流公司按照 GSP 要求及山德士质量标准进行入库、收货和验收，并完成 SAP 系统内的收货和移库。
Coordinate 3PL supplier’s inbound/outound operations be in accordance with Sandoz quality standards; Process GR, stock transfer in SAP system.
• 积极主动与第三方物流进行沟通，致力于提高及改进第三方物流公司的服务水平，对到货验收、发货配送、退货等流程进行跟进。
Follow up and manage inbound inspection, outbound dispatch and return handling process and engage with 3PL supplier to keep and improve their W&D service level.
• 库存管理 – 执行每月库存核对，确保库存账实相符；近效期库存管理；年度库存盘点；
Inventory management – Conduct monthly inventory reconciliation; Short shelf life inventory management; Conduct annual inventory stock taking;
• 发货管理 - 根据销售订单安排发货，执行先到有效期先出货原则，确保订单及时、正确执行，并跟进送货情况；免费品发货管理；
Outbound delivery – Process D/O in SAP with FEFO principle, follow up delivery status; Conduct free samples’ conversion and delivery
• 退货管理 - 协调客服部、质量部和第三方物流供应商，管理产品退货流程；
Return management – Coordinate sales operations, quality, 3PL supplier to ensure the smoothness of return process.
• 第三方物流管理 – 关注第三方物流日常操作，管理每月 KPI 达成率，解决到货，退货，送货途中等日常发生的问题。
3PL management – Issue shooting in daily W&D operations, KPI review with 3PL supplier.
• 报告管理 – 及时、准确完成各项报告
Reporting – Complete the reports in time and in accuracy.
• 协助直线经理完成其它任务。
Other assignments from line manager.

关键绩效指标
进口及时率准确率、收货准确率、发货准确率、第三方物流 KPI 达成率
Timelinesss and accuracy of importation, Accuracy of GR and D/O, 3PL KPI achievement


服务要求：
教育 : 大学本科
语言以及经验: 中英文读写流利，
2 年以上制药或医疗器械行业仓储物流/进出口相关工作经验，
熟练操作办公软件和 SAP 系统。