岗位职责:
1.遵守公司管理制度和廉政建设要求,按时按质完成公司、部门、党工团等布置的工作,含业务活动、质量活动。
2.熟悉并运用信息化业务管理系统及公司提供的其他办公管理工具。
3.参加各类培训和学习,持续提高自身的工作技能。按部门计划配合与协助开展宣贯、培训、监督、检查等工作。
4.根据内勤人员的工作计划及通知,在约定时间和地点,按工作要求完成业务订单中的现场工作部分,包括但不限于:
5.现场工作开始前的资料核对(包括作业规范、操作指导书等),确定现场工作方案,相关设备/工具、物品材料、文件的准备等。
6.抵达现场首先向客户说明工作目的、内容、程序、要求、所需协助等有助于现场工作的信息。
7.按标准或作业规范或约定内容要求等实施现场工作,含抽样、设备/工具运用、数据采集与计算、拍照/视频等。
8.现场工作完成后当场按要求的格式做好工作记录,并向客户现场代表反馈现场工作情况。
9.在规定时限内按要求提交现场记录至内勤人员。视具体业务种类,除现场记录外,还需提交报告或证书拟稿及有关资料。
10.工作现场的异常情况,做到与内勤人员及时沟通,协商并执行处理方案。
11.配合部门、公司、监管机构的质量活动,包括现场监督、内审、外审、质量抽查等。
12.及时反映异常情况、客户反馈、困难、已有或隐含的问题等。
13.根据业务工作需要,参加相关工作,包括且不限于提供技术支持、业务指导、物料管理、文件/案卷管理、新客户/新业务/新领域拓展和开发等。
参与、协助、完成公司/部门布置的任务与活动,包括文化建设、信息化建设、信息稿、工会团委活动、文体建设、会议研讨、工作调研、客户拜访、市场开拓等。
1.大学专科以上学历;
2.具备如实反映工作现场情况的能力;
3.善于观察、勤于记录;
4.能吃苦耐劳,具有团队协作精神;
5.良好的办公类计算机软件运用能力;
较好的英语听说能力,较强的沟通能力;
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