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工作职责: 1.、协助运营经理处理亚马逊店铺的日常事务,包括产品上架、优化产品详情页、价格调整等; 2、处理订单,包括但不限于订单审核、发货准备、处理退换货请求,以及解决物流相关的查询和问题; 3、通过亚马逊平台的客服系统,及时响应客户咨询,处理客户投诉,提升客户满意度和产品评价; 4、利用亚马逊后台及其他分析工具,整理并分析销售数据,为运营策略提供数据支持; 5、定期研究市场趋势,监控竞争对手动态,分析热销产品特征,为选品和营销策略提供建议; 6、完成领导交代的其他工作内容。 任职要求: 1、大专以上学历,英语读写能力佳; 2、熟悉Amazon后台操作;熟悉平台规则,懂店铺优化技能,熟练使用各类第三方软件,平台系统操作熟练; 3、1年以上Amazon美区平台运营经验,会做设计图者预先考虑; 5、有初创经验优先,能够对跨境业务的展开及建立小白团队有一定建议或经验。 薪资: 8-10K+销售提成+五险一金
工作地点
上海静安区善钟里6号楼6楼
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