职位描述:
1、负责分管区域日常物业服务质量管理工作。
2、负责辖区物业费收取等指标达成。
3、负责房屋交付及装修手续的办理。
4、做好客户日常接待和咨询服务,跟进业主报事报修工单完成情况。
5、客户档案建立梳理,定期进行客户回访。
6、维护客户关系,客诉处理,提高满意度。
7、社区各类活动开展,丰富业主文化生活。
8、完成上级临时交办的其它任务。
任职要求:
1、年龄40岁以下,形象好气质佳,具亲和力。
2、一年以上物业客服工作经验,有高端住宅经验者优先。
3、有良好的服务意识,较强的沟通协调能力,反应灵敏、处事灵活。
4、熟练操作电脑办公软件。
青岛 - 城阳
青岛天泰爱家物业服务有限公司青岛 - 即墨
龙湖集团青岛 - 胶州
青岛天泰爱家物业服务有限公司青岛 - 黄岛
青岛昆泉物业管理有限公司青岛 - 黄岛
青岛经济技术开发区金融物业管理中心青岛 - 黄岛
万物云空间科技服务股份有限公司