岗位职责:
1、负责驻场项目统筹管理工作,完成驻场项目年度经营和管理目标,对项目整理运营情况负责;
2、负责统筹管理秩序工作,完成服务质量体系考核与评审;
3、制定项目的年度计划、年度预算、制定月、周计划和总结;
4、负责落实公司各类规章制度,决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;
5、支持、激励、培训、发展、管理各下属职员,做好团队建设;
6、开源节源,严格控制区域成本,顺利完成各项收支预算;
7、组织开展业主意见征询和书面的满意度调查活动,收集业主宝贵意见,并建立良好关系;
8、负责与相关部门配合,建设企业品牌形象;
9、负责客户关系建立与维护工作,提升服务品质,营造良好的服务环境,提升客户满意度;
10、配合公司的市场拓展工作,包括项目参观,标书制作,收集市场信息等;
11、督导各项目做好相关资料体系的建立和存档;
12、按要求做好对各驻场项目的监管和考核工作;
14、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、45岁以下,大专及以上学历,物业管理、机电工程等相关专业;
2、5年以上暖通项目运维管理管理经验;
3、精通冷暖空调、机电、弱电等各专业端口知识;
4、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹能力;
5、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力、为人热忱有礼,工作仔细认真。