一、岗位职责
1、精准操作商品上架、下架,实时更新商品信息,协同优化店铺页面布局,提升视觉效果,引流增流。
2、定期收集整理电商销售数据,深度剖析关键指标,如销售趋势、客单价、转化率等,及时察觉异常并反馈,助力策略调整,推动业绩增长。
3、策划、执行线上营销活动。负责活动前选品、核库存,全程跟进,提升销量与品牌知名度。
4、及时处理客户咨询、投诉及售后问题,收集用户反馈,为产品、服务优化提供依据,提升满意度与忠诚度。
二、岗位要求
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先。
2、1年以上电商运营经验,有快消品行业经历更佳,熟悉电商操作流程与线上营销手段。
3、熟练操作电商平台后台,如商品、订单管理及数据统计。
4、具备基础数据分析能力,熟悉常见线上营销工具。
5、沟通协作佳,工作细心耐心、有责任心,热爱电商运营,学习能力强,能适应行业变化。
(常驻武汉或长沙或南昌)