岗位职责:
1、前厅接待;
2、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作;
3、确保按照公司服务标准,提供高质量前台服务;
4、完成上级主管交办的其它工作。
职位要求:
1、旅游管理、酒店管理及酒店工作相关经验者优先;
2、熟悉操作电脑办公应用软件、有西软系统操作经验优先;
3、具备良好的学习能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
特别说明:
1、底薪3500+100全勤+200风险金+销售提成(好评提成)
2、上班时间上4休2,有夜班。
3、上班时间:白班为早上9点到晚上9点,夜班为晚上9点到早上9点,12小时工作制,坐班。
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